Terakhir diperbarui: [7 september]

Selamat datang di BatamTourDriver.com. Dengan menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat & ketentuan berikut:

1. Definisi

  • “Kami” / “BatamTourDriver.com” merujuk pada penyedia jasa antar jemput dan tour guide di Batam.

  • “Anda” / “Pengguna” merujuk pada siapa pun yang mengakses situs atau menggunakan layanan kami.

2. Layanan

Kami menyediakan jasa antar jemput, sewa driver, dan tour guide di Batam. Layanan dapat disesuaikan dengan kebutuhan pelanggan, termasuk pemilihan kendaraan dan rute perjalanan.

3. Pemesanan & Pembayaran

  • Pemesanan dapat dilakukan melalui website, telepon, atau aplikasi chat yang tersedia.

  • Pembayaran harus dilakukan sesuai kesepakatan sebelum atau saat layanan dimulai.

  • Harga dapat berubah sewaktu-waktu, namun harga yang sudah disepakati tidak akan berubah.

4. Pembatalan & Refund

  • Pembatalan oleh pelanggan harus dilakukan minimal 24 jam sebelum jadwal layanan.

  • Refund (jika berlaku) akan diproses sesuai kebijakan yang telah disepakati.

  • Jika pembatalan dilakukan mendadak, biaya tertentu mungkin tetap dikenakan.

5. Tanggung Jawab

  • Kami berkomitmen memberikan layanan terbaik, tetapi tidak bertanggung jawab atas kejadian di luar kendali kami (seperti kemacetan, cuaca buruk, atau kerusakan kendaraan mendadak).

  • Penumpang bertanggung jawab atas barang pribadi mereka selama perjalanan.

6. Penggunaan Website

  • Dilarang menggunakan situs BatamTourDriver.com untuk tujuan ilegal atau merugikan pihak lain.

  • Semua konten di website ini dilindungi oleh hak cipta.

7. Perubahan Ketentuan

Kami berhak mengubah Syarat & Ketentuan ini kapan saja. Perubahan akan diumumkan di halaman ini, dan pengguna dianggap setuju setelah tetap menggunakan layanan kami.

8. Kontak

Untuk pertanyaan lebih lanjut mengenai Syarat & Ketentuan ini, silakan hubungi kami melalui halaman Kontak atau email: [isi email kamu].